Une amie, retraitée , a reçu en cours de nuit un appel sur mesenger. Une seconde amie malade, lui disait quelle avait besoin d'un service urgent. Son téléphone était bloqué . Elle lui demandait d'appeler un numéro SFR pour le débloquer.
Charitable, la grand mère appela. Le dit numéro composé, elle reçut comme consigne d'en appeler un second, puis un troisième. Par SMS elle s'inquiéta auprès de son amiei qui lui dit que la procédure engagée le téléchargement était à 10 pour cent. Si elle l'interrompait elle aurait à payer 700 euros.La dame 76 ans, piquée au vif , ou craignatn pour son aragent continua....pendant des heures.
Son portable bloqué, elle était prié d'utiliser son fixe, puis le portable de son mari. La manoeuvre dura toute la nuit.
Le matin elle appela son amie pour avoir de ses nouvelles et appris qu'elle venait de subir une arnaque. L'amie vait eu son compte face book piraté . Après divers contacts , elle vérifia son compte Orange qui avait été débité de 670 euros.
Les personnes âgées étant très vulnérables , l'arnaque n'était possible que par la facilité avec laquelle le service OANGE a laissé pendant six heures les trois numéros de la live box livré à des pirates- le numéro fixe ,le portable de la victime et celui de son mari.
Etant client de ce FAI j'envisage de me désabonner et d'aller ailleurs.
Qui peut me donner un conseil ?
Merci.
Charitable, la grand mère appela. Le dit numéro composé, elle reçut comme consigne d'en appeler un second, puis un troisième. Par SMS elle s'inquiéta auprès de son amiei qui lui dit que la procédure engagée le téléchargement était à 10 pour cent. Si elle l'interrompait elle aurait à payer 700 euros.La dame 76 ans, piquée au vif , ou craignatn pour son aragent continua....pendant des heures.
Son portable bloqué, elle était prié d'utiliser son fixe, puis le portable de son mari. La manoeuvre dura toute la nuit.
Le matin elle appela son amie pour avoir de ses nouvelles et appris qu'elle venait de subir une arnaque. L'amie vait eu son compte face book piraté . Après divers contacts , elle vérifia son compte Orange qui avait été débité de 670 euros.
Les personnes âgées étant très vulnérables , l'arnaque n'était possible que par la facilité avec laquelle le service OANGE a laissé pendant six heures les trois numéros de la live box livré à des pirates- le numéro fixe ,le portable de la victime et celui de son mari.
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