Chers Abonnées, Abonnés
Depuis avril 2008, nous avons mis en place un service innovant pour permettre d'appeler le Maroc au travers l'opérateur WANA, avec une double vision : vous proposer un 'juste prix' et de vous donner la liberté d'appeler en Illimité.
Cette liberté vous permet d'avoir un usage différencié et adapté à vos besoins, et vous pouvez être assuré que nous travaillerons toujours dans l'optique de garder cet acquis important pour les Marocains Résidants à l'Etranger.
WANA vient de nous imposer une augmentation unilatérale des prix que nous sommes obligés de vous impacter. Cette augmentation impose une modification du service à la semaine qui sera fixe dorénavant du Lundi au Dimanche. Les nouveaux prix rentrent en vigueur et seront applicables au 6/11/2009.
Nous espérons que la liberté d'appeler de manière illimitée et à un prix forfaitaire vous convaincra de rester parmi nos clients et nous espérons que nous réussirons à maintenir le meilleur rapport qualité prix pour vos appels vers le Maroc.
Afin de vous laisser le temps nécessaire à prendre votre décision, et même si nous devrons subir dès la semaine prochaine lopération des prix unilatéralement décidée par WANA, laugmentation de nos prix ne sera effective quà lexpiration des offres 1 semaine en cours, étant précisé pour ces mêmes offres 1 semaine :
· Que les offres en cours devant expirer avant le dimanche 1er novembre, 23 h 00, seront prolongées gratuitement jusquà cette même date : elles pourront alors être renouvelées exceptionnellement pour une semaine à lancien tarif,
· Que les offres en cours devant expirer entre le lundi 2 novembre, 00 h 00, et le dimanche 8 novembre, 23 h 00, seront prolongées gratuitement jusquà cette dernière date : elles pourront alors être renouvelées au nouveau tarif.
Pour les autres offres (offres 1 mois, 3 mois, 6 mois et 1 an), laugmentation des prix ne sera effective quà partir du samedi 7 novembre : les offres en cours devant en principe expirer dici cette date seront prolongées gratuitement jusquau vendredi 6 novembre, 23 h 00.
Laugmentation des prix est effective à partir de ce jour pour les nouveaux abonnements.
Voici les nouveaux prix :
Offre 1 semaine du Lundi au Dimanche : 19,99 TTC
Offre 1 mois ( sans contrainte de jour) : 89,99 TTC
Offre 3 mois ( sans contrainte de jour) : 269,99 TTC
Offre 6 mois ( sans contrainte de jour) : 449,99 TTC
Offre 1 an ( sans contrainte de jour) : 799,99 TTC
En application de l'article 2.4 de nos conditions générales, vous avez la possibilité de refuser cette augmentation des prix ainsi que les évolutions des Conditions générales de vente associées en résiliant votre abonnement sans pénalités, via linterface « mon compte » dans la rubrique « gestion de des abonnements » ou via linterface Paypal si vous utilisez ce service de paiement.
Nous vous remercions pour votre confiance
Le Président
