Bonjour à tous,
Je partage avec vous deux faits regrettables que j'ai vécus ce dernier weekend end à la clinique Dar Salam, une des prestigieuses cliniques de Casablanca, sensée offrir les meilleurs soins. Hélas ce nest pas le cas malheureusement :
Samedi 26 mars 2011, ma fille âgée de 11 ans devait subir une exploration endoscopique. A la fin de l'examen et après son réveil de l'anesthésie, la garde vaine lui faisait vraiment mal. J'ai demandé à la soignante de la lui enlever car elle narrivait plus à supporter la douleur. Elle me répondit quelle allait le faire. Une heure après, je reviens à la chambre après avoir réglé la facture, rien nest fait. Après avoir posé la question vigoureusement sur la raison du fait quon nait pas fait le nécessaire. A ma grande surprise, linfirmière ma informé quelle aurait besoin du bon de sortie avant denlever la garde veine, et du coup soulager ma fille de sa douleur. Jai attrapé une crise. Pire encore, les responsables de la clinique approuve ce geste inhumain en arguant que certains malades quittent la clinique sans payer leurs redevances. QUELLE HORREUR !!!!!!! et quel sens humain nos cliniques donnent à leur noble mission !!!!!
2ème incident, Dimanche 27 mars 2011, quand mon épouse a dû memmener malheureusement en urgence à la même clinique vers 23h, car elle était tout simplement la plus proche. Je présentais des douleurs abdominales intenses et insupportables. Je fus admis correctement, on ma injecté du Spasfon en attendant larrivée du gastro de garde. Dès son arrivée, en touchant mon abdomen, il demandé une radio en urgence. Ca ne sest pas fait car la RADIO ETAIT TOUT SIMPLEMENT EN PANNE. Comment peut-on tolérer une telle situation, des urgences en cliniques privées sans outils rudimentaires de travail ? Quallons-nous reprocher aux hôpitaux publiques qui manquent cruellement de moyens ? Ceci étant, le médecin estime quune radio est nécessaire (Effectivement, je me rends après, dans une autre clinique où japprends que la situation était assez grave et risquait une chirurgie en urgence, cétait une sub-occlusion intestinale). Pendant quon se demandait avec mon épouse ce quil fallait faire, le médecin disparait sans donner aucune consigne ou proposer une quelconque alternative. Il sagit bien dassister une personne en danger. Au fait, jai omis un détail, il a laissé comme même une consigne importante à la caisse pour leur exiger le paiement de ses honoraires !!! CEST VRAIMENT ABOMINABLE. Cest tout ce que je trouve à dire.
A méditer !!!!!!!
Je partage avec vous deux faits regrettables que j'ai vécus ce dernier weekend end à la clinique Dar Salam, une des prestigieuses cliniques de Casablanca, sensée offrir les meilleurs soins. Hélas ce nest pas le cas malheureusement :
Samedi 26 mars 2011, ma fille âgée de 11 ans devait subir une exploration endoscopique. A la fin de l'examen et après son réveil de l'anesthésie, la garde vaine lui faisait vraiment mal. J'ai demandé à la soignante de la lui enlever car elle narrivait plus à supporter la douleur. Elle me répondit quelle allait le faire. Une heure après, je reviens à la chambre après avoir réglé la facture, rien nest fait. Après avoir posé la question vigoureusement sur la raison du fait quon nait pas fait le nécessaire. A ma grande surprise, linfirmière ma informé quelle aurait besoin du bon de sortie avant denlever la garde veine, et du coup soulager ma fille de sa douleur. Jai attrapé une crise. Pire encore, les responsables de la clinique approuve ce geste inhumain en arguant que certains malades quittent la clinique sans payer leurs redevances. QUELLE HORREUR !!!!!!! et quel sens humain nos cliniques donnent à leur noble mission !!!!!
2ème incident, Dimanche 27 mars 2011, quand mon épouse a dû memmener malheureusement en urgence à la même clinique vers 23h, car elle était tout simplement la plus proche. Je présentais des douleurs abdominales intenses et insupportables. Je fus admis correctement, on ma injecté du Spasfon en attendant larrivée du gastro de garde. Dès son arrivée, en touchant mon abdomen, il demandé une radio en urgence. Ca ne sest pas fait car la RADIO ETAIT TOUT SIMPLEMENT EN PANNE. Comment peut-on tolérer une telle situation, des urgences en cliniques privées sans outils rudimentaires de travail ? Quallons-nous reprocher aux hôpitaux publiques qui manquent cruellement de moyens ? Ceci étant, le médecin estime quune radio est nécessaire (Effectivement, je me rends après, dans une autre clinique où japprends que la situation était assez grave et risquait une chirurgie en urgence, cétait une sub-occlusion intestinale). Pendant quon se demandait avec mon épouse ce quil fallait faire, le médecin disparait sans donner aucune consigne ou proposer une quelconque alternative. Il sagit bien dassister une personne en danger. Au fait, jai omis un détail, il a laissé comme même une consigne importante à la caisse pour leur exiger le paiement de ses honoraires !!! CEST VRAIMENT ABOMINABLE. Cest tout ce que je trouve à dire.
A méditer !!!!!!!