enquete sur les tarifs bancaires

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Enquête sur les tarifs bancaires 2009



Des packages plus chers que les services à la carte dans plus de 50 % des banques, des prix globalement à la baisse pour les services à la carte, des banques qui continuent à pratiquer des hausses de tarifs bien supérieures à l’inflation :
voici les principaux enseignements de l’enquête annuelle que nous publions aujourd’hui.

Rendez-vous annuel maintenant bien établi, le palmarès des tarifs bancaires CLCV – Mieux Vivre Votre Argent intègre cette année une nouveauté de taille : la comparaison pour chacune des 124 banques du panel entre les tarifs à la carte et ceux des packages.

Les résultats sont édifiants : pour une même utilisation de services bancaires, l’écart de prix selon que l’on a souscrit un package ou non peut être considérable, du simple au double dans certains cas.

Et, mauvaise nouvelle pour ceux qui comme la moitié des Français ont souscrit un package :
dans la majorité des banques, il est plus intéressant financièrement de souscrire des services à la carte que d’opter pour un package.

Pas très étonnant d’ailleurs, au regard du sondage MV2/SSI réalisé pour la CLCV, selon lequel 51% des consommateurs ayant un package déclarent ne pas utiliser tous les services qu’il contient.

Bonne nouvelle en revanche pour ceux qui ont choisi les services à la carte : la tendance à la baisse déjà relevée l’année dernière se poursuit :
entre 5,4% et 6,5% de baisse selon les profils de consommateurs.

Malheureusement, ces baisses sont loin d’être uniformes, et tous n’en profiteront pas ; ainsi certaines banques affichent des tarifs globalement en hausse pour les trois profils de consommateurs définis dans notre étude, pour certaines jusqu’à plus de 45%.

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Retrouvez le classement des banques région par région [ ici ]

Résultats du sondage MV2/SSI [ ici ]

Notre dossier de presse [ ici ]
détails des profils retenu pour l'enquête

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Details des profils :



[ Profil 1: Compte peu actif





- Frais de tenue de compte pour 30 opérations débitrices par mois dont six
chèques

- 60 minutes de communication ou 36 appels vers le serveur vocal depuis un
poste fixe

- Une carte bancaire internationale à débit immédiat

- 8 retraits par mois dont 2 hors réseau

- Une mise en place de prélèvement automatique et 6 paiements mensuels
(électricité, gaz, impôts, un téléphone mobile, un crédit extérieur et un loyer)



[ Profil 2: Utilisation moyenne


- Frais de tenue de compte pour 54 opérations débitrices par mois dont 8
chèques

- Un abonnement Internet hors bourse avec 50 connexions par an

- Un chèque de banque tous les 10 ans

- 2 cartes de paiement internationale à débit différé avec assurance perte et vol

- 16 retraits par mois dont 8 hors réseau (6 sur une carte, 2 sur l’autre carte)

- Une mise en place de prélèvement permanent, par Internet si possible

- 8 prélèvements permanents par mois (électricité, gaz, impôts, deux
téléphones mobiles, un crédit extérieur et un loyer et une assurance)

- 2 mises en place d'un virement permanent externe tous les dix ans, par
Internet si possible

- 2 virements permanents par mois

- Les droits de garde pour un PEA de 19000 euros comprenant une ligne de
Sicav maison de 9000 euros et 5 lignes d'actions à 2000 euros

- L'achat en agence de 3 lignes d'actions à 3000 euros et de 4 lignes de Sicav
maison à 3000 euros tous les dix ans



[ Profil 3: Compte actif (opérations courantes et bourse)



- Frais de tenue de compte pour 80 opérations débitrices par mois dont 8
chèques

- Un abonnement Internet complet avec 100 connexions par an

- Une carte Gold ou Visa Premier et une carte de paiement internationale à
débit différé, assurées contre la perte et le vol

- 16 retraits par mois dont 8 hors réseau (6 sur une carte, 2 sur l’autre carte)

- Une mise en place de prélèvement permanent, par Internet si possible

- 14 prélèvements permanents par mois (électricité, gaz, impôt sur le revenu,
impôts fonciers, taxe d'habitation, eau, deux téléphones mobiles, un crédit
extérieur, deux assurances, deux revues, un fournisseur d'accès à Internet)

- 6 mises en place d'un virement permanent externe tous les dix ans, par
Internet si possible

- 2 virements occasionnels par an

- Les droits de garde pour un PEA de 50000 euros comprenant une ligne de
Sicav maison de 10000 euros, une ligne de Sicav extérieur de 10000 euros et
10 lignes d'actions à 3000 euros

- L'achat en ligne de 24 actions françaises de 1500 euros, d'une Sicav maison à
1500 euros et d'une Sicav extérieure à 1500 euros

voila un comparatif des tarifs realisé par association consommation et cadre de vie
http://www.clcv.org/comparatif-regional-des-prix-p.5007.0.html
 
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