Grève SNCF et remboursement de billets

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blablote

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Blédarde...mais bourge!
Bonsoir,
Je fais appel à vous pour une question cruciale.
J'avais acheté il y a un mois, des billets TGV prem's, donc non échangeables et non remboursables. Mais voilà donc que j'apprend que le 19 Mars est jour de grève nationale, dans ce pays de tous les droits et privilèges...et de ronchons jamais contents...
Bref...
Puis-je espérer un remboursement de mes billets, pour cette raison indépendante de ma volonté?
 
blablote a dit:
Bonsoir,
Je fais appel à vous pour une question cruciale.
J'avais acheté il y a un mois, des billets TGV prem's, donc non échangeables et non remboursables. Mais voilà donc que j'apprend que le 19 Mars est jour de grève nationale, dans ce pays de tous les droits et privilèges...et de ronchons jamais contents...
Bref...
Puis-je espérer un remboursement de mes billets, pour cette raison indépendante de ma volonté?
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je pense que oui.tu vas à la gare et tu leurs expliques, je pense qu'ils auront aucune raison de ne pas te rembourser vu que cela n'est pas de ta faute.
 
Bonsoir j'ai trouvé ca:

En cas de grève Sncf le jour de voyage, à l'aller ou au retour, vous pouvez parfaitement renoncer à prendre le train ces jours-là. Vos billets vous seront intégralement remboursés, sans retenue aucune, à n'importe guichet Sncf. Et cela, même si vous avez profité d'un billet à tarif préférentiel non remboursable (prem's, etc.).
En outre, le jour de voyage, et toujours en cas de grève, vous pouvez emprunter n'importe quel train circulant ce jour-là, muni de votre billet, même si vous n'avez pas réservé sur ce train. Mais vous voyagerez sans garantie de place assise.

http://droit-finances.commentcamarc...eve-sncf-remboursement-et-echange-des-billets
 
missdu30 a dit:
je pense que oui.tu vas à la gare et tu leurs expliques, je pense qu'ils auront aucune raison de ne pas te rembourser vu que cela n'est pas de ta faute.
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Ca me rassure...Merci.

MoulSfenj a dit:
Bonsoir j'ai trouvé ca:

En cas de grève Sncf le jour de voyage, à l'aller ou au retour, vous pouvez parfaitement renoncer à prendre le train ces jours-là. Vos billets vous seront intégralement remboursés, sans retenue aucune, à n'importe guichet Sncf. Et cela, même si vous avez profité d'un billet à tarif préférentiel non remboursable (prem's, etc.).
En outre, le jour de voyage, et toujours en cas de grève, vous pouvez emprunter n'importe quel train circulant ce jour-là, muni de votre billet, même si vous n'avez pas réservé sur ce train. Mais vous voyagerez sans garantie de place assise.

http://droit-finances.commentcamarc...eve-sncf-remboursement-et-echange-des-billets
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Alors là, je vais m'endormir sur mes deux oreilles...
Merci MoulSfenj, je connais maintenant mes droits.
 
blablote a dit:
Bonsoir,
Je fais appel à vous pour une question cruciale.
J'avais acheté il y a un mois, des billets TGV prem's, donc non échangeables et non remboursables. Mais voilà donc que j'apprend que le 19 Mars est jour de grève nationale, dans ce pays de tous les droits et privilèges...et de ronchons jamais contents...
Bref...
Puis-je espérer un remboursement de mes billets, pour cette raison indépendante de ma volonté?
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ji ai bossé à la sncf,

va o guichet, et on te donnera un formulaire à remplir, tu dois joindre ton billet.

et après tu attend la réponse du service client...
 
blablote a dit:
Bonsoir,
Je fais appel à vous pour une question cruciale.
J'avais acheté il y a un mois, des billets TGV prem's, donc non échangeables et non remboursables. Mais voilà donc que j'apprend que le 19 Mars est jour de grève nationale, dans ce pays de tous les droits et privilèges...et de ronchons jamais contents...
Bref...
Puis-je espérer un remboursement de mes billets, pour cette raison indépendante de ma volonté?
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La sncf qui assure jusqu'a nouvel ordre un service dit " public" te remboursera ... tkt.......


droits et privilèges et ronchonds jamais contents : à contextualiser ... lol
 
blablote a dit:
Bonsoir,
Je fais appel à vous pour une question cruciale.
J'avais acheté il y a un mois, des billets TGV prem's, donc non échangeables et non remboursables. Mais voilà donc que j'apprend que le 19 Mars est jour de grève nationale, dans ce pays de tous les droits et privilèges...et de ronchons jamais contents...
Bref...
Puis-je espérer un remboursement de mes billets, pour cette raison indépendante de ma volonté?
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Bonsoir, saches que la gréve qui aura lieu le 19 Mars, est une gréve nationale et générale le tous les secteurs qu'ils soient privée ou public afin de dénnoncer la politique du gouvernement et pour contester contre la baisse du pouvoir d'achat et autre...
Tu sera bien contente quand des mesures seront prises pour réhausser le niveau de vie, parce que des ronchons, en autres, auront fait gréve au nom de tous les citoyens français...

Je suis salarié de la SNCF et je ne peux pas te laisser parler de "ronchon" et si jamais ça te dérange de voyager avec ces fameux "ronchons", tu peux toujours aller prendre un billet d'avion ou autre pour te rendre à ton lieu de destination, personne ne t'oblige à prendre le train.
 
El_Nino a dit:
Bonsoir, saches que la gréve qui aura lieu le 19 Mars, est une gréve nationale et générale le tous les secteurs qu'ils soient privée ou public afin de dénnoncer la politique du gouvernement et pour contester contre la baisse du pouvoir d'achat et autre...
Tu sera bien contente quand des mesures seront prises pour réhausser le niveau de vie, parce que des ronchons, en autres, auront fait gréve au nom de tous les citoyens français...

Je suis salarié de la SNCF et je ne peux pas te laisser parler de "ronchon" et si jamais ça te dérange de voyager avec ces fameux "ronchons", tu peux toujours aller prendre un billet d'avion ou autre pour te rendre à ton lieu de destination, personne ne t'oblige à prendre le train.
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Bonsoir camarade,
Je ne conteste pas le droit de grève. Le qualificatif de "ronchons" ne désignait pas les employés de la SNCF mais une certaine mentalité "made in France" de toujours contester et bouder.
Désolée si tu t'es senti visé.
.
.
Sinon, merci pour vos conseils. J'ai pu annuler et me faire rembourser mes billets sans aucun souci.
 
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