gros soucii!

[nadoria34]

Bonjour voila ca fait quelque mois que j'utilise mon ordi portable sans antivirus, depuis quelque jours je ne peut plus ouvrir de pages web à cause de virus j'ai donc acheter Kapersky Internet Security 2010 j'ai insérer le cd, et je clique sur "installer K I S " mais aucun logiciel ne veut me l'ouvrir du coup je ne peut pas l'installer! comment faire ?


aidez moi sil vous plait

 

[zozo357]

tu as des dossiers important sur ton pc???
sinon formate tout pour partir avec un pc tout neuf

 

[nadoria34]

surement.. je voudrais savoir si il faut un logiciel spécial pour l'ouvrir?

si je vais le formater chez un informaticien j'aurais acheter KIS a 50 euros pour rien!! la loose je peut pas accepter ca lol!

 

[Scorfano]

surement.. je voudrais savoir si il faut un logiciel spécial pour l'ouvrir?

si je vais le formater chez un informaticien j'aurais acheter KIS a 50 euros pour rien!! la loose je peut pas accepter ca lol!

Bonsoir,
Tu n'as besoin d'aucun logiciel spécial pour ouvrir KIS
Sûrement le virus a touché des fichiers système donc il faut soit le réparer ou formater.

 

[mllesis]

surement.. je voudrais savoir si il faut un logiciel spécial pour l'ouvrir?

si je vais le formater chez un informaticien j'aurais acheter KIS a 50 euros pour rien!! la loose je peut pas accepter ca lol!

tu as pas un cd de reformatage?

sur quelle version de windows travailles-tu?

 

[Nero15]

démarre ton PC en mode "sans échec" (touche F8 avant le lancement de chargement de Windows) puis essaye de le installer !