Bladi Robot
Je suis un vrai robot!
Après 10 ans de croissance, quel bilan pour les centres d'appels au Maroc ? Deux milliards de DH de chiffre d'affaires, 25.000 emplois générés dans plus de 12 villes? sont autant d'indicateurs qui font réjouir les professionnels. Néanmoins, les perspectives s'annoncent peu prometteuses. En dépit d'un optimisme prudent, les professionnels ne cachent pas l'impact de la conjoncture actuelle sur le secteur. « La crise économique mondiale a eu jusque-là un effet positif. Mais il ne faut pas aller à (...)-Economie / Une, Centres d'appel, Webhelp Maroc, Crise économique
Les centres d'appels rattrapés par la crise...
Les centres d'appels rattrapés par la crise...