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[QUOTE="belgika, post: 11232565"] Bonjour ancien client,tu as droit à deux mois gratuit chaque année "jour anniversaire" du contrat cela s'appelle une retention mais tu dois là demander Par contre tu peux demander de changer de Pack sans frais mais tu n'auras pas droit au cadeau (GSM,Télé etc...) lié au nouveau pack que tu choisis il suffit juste de leur téléphoner si tu souhaite changer pour un autre Pack Pour la hausse des prix en février 2013 cela ne concerne pas les les trois nouveaux "Packs Belgacom Internet Partout" lancés en avril dernier;les tarifs Proximus ne changent pas [/QUOTE]
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