Les principes de base d'un Système de Management de la Qualité

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VIB
Un bon Système de Management de la Qualité repose sur 3 composants : La communication, les procédures, la hiérarchie..



1) COMMUNICATION : Un homme entre dans la douche au moment précis ou sa femme en sort, lorsque la sonnerie retentit à la porte de leur maison. La femme s'enroule dans une serviette de toilette, descend les escaliers en courant et va ouvrir la porte d'entrée : C'est Laurent, le voisin de palier. Avant qu'elle n'ai pu dire un mot, il lui lance : ' je te donne 800 € immédiatement si tu laisses tomber la serviette qui te couvre'. Elle réfléchit à toute vitesse et décide de laisser choir la serviette. Il l'admire à loisir, puis lui tend 800 €. Un peu éberluée, mais contente de la petite fortune qu'elle vient de se faire en un clin d'œil, elle remonte dans la salle de bain. Son mari, encore sous la douche, lui demande 'C'était qui?' 'C'était Laurent' 'Super, il t'a rendu les 800 € qu'il me devait ?'

Morale n° 1 : Si vous travaillez en équipe, partagez rapidement les informations concernant les dossiers communs, vous éviterez ainsi bien des malentendus désagréables.


2) PROCÉDURES : Au volant de la 2 CV, un prêtre raccompagne une nonne au couvent. Le prêtre ne peut s'empêcher de regarder ses superbes jambes croisées. Il pose subitement la main droite sur la cuisse de la nonne. Elle le regarde et lui dit : 'Mon père, vous souvenez-vous du Psaume 129 ? Penaud, le prêtre retire sa main et se confond en excuses. Un peu plus loin, rongé par la tentation, il profite d'un changement de vitesse pour laisser sa main effleurer la cuisse de la nonne, qui lui demande : 'Mon père, vous souvenez-vous du Psaume 129 ?' Il rougit une fois de plus et retire sa main, balbutiant une excuse. Les voilas arrivés au couvent. La nonne descend de la voiture sans dire un mot. Le prêtre pris de remords pour son geste déplacé se précipite sur la Bible à la recherche du Psaume 129. Psaume 129 : 'Allez de l'avant, cherchez toujours plus haut, vous trouverez la gloire'.

Morale n° 2 : Au travail, une bonne connaissance des procédures est recommandée pour atteindre les objectifs ... .


3) HIERARCHIE : Un représentant, une employée de bureau et un directeur du personnel sortent du bureau à midi et marchent vers un petit restaurant lorsqu'ils trouvent, sur un banc, une vielle lampe à huile. Ils la frottent et un génie s'en échappe. 'D'habitude, j'accorde trois souhaits, mais comme vous êtres trois, vous n'en aurez qu'un chacun'. L'employée de bureau bouscule les 2 autres en gesticulant : ' A moi, à moi ! Je veux être sur une plage immaculée des Bahamas, en vacances perpétuelles, sans aucun souci qui pourraient m'empêcher de profiter de la vie'. Et pouf, l'employée de bureau disparaît. Le représentant s'avance à son tour : ' A moi, à moi ! Je veux siroter une piña colada sur une plage de Tahiti avec la femme de mes rêves !' Et pouf, le représentant disparaît. 'C'est à toi' dit le génie en regardant le Directeur du personnel.. 'Je veux que ces 2 là soient de retour au bureau après la pause déjeuner...'

Morale n° 3 : En règle générale, laissez toujours les chefs s'exprimer en premier ... et méfiez vous du DRH


Bon challenge !!!!!!
 
2) PROCÉDURES : Au volant de la 2 CV, un prêtre raccompagne une nonne au couvent. Le prêtre ne peut s'empêcher de regarder ses superbes jambes croisées. Il pose subitement la main droite sur la cuisse de la nonne. Elle le regarde et lui dit : 'Mon père, vous souvenez-vous du Psaume 129 ? Penaud, le prêtre retire sa main et se confond en excuses. Un peu plus loin, rongé par la tentation, il profite d'un changement de vitesse pour laisser sa main effleurer la cuisse de la nonne, qui lui demande : 'Mon père, vous souvenez-vous du Psaume 129 ?' Il rougit une fois de plus et retire sa main, balbutiant une excuse. Les voilas arrivés au couvent. La nonne descend de la voiture sans dire un mot. Le prêtre pris de remords pour son geste déplacé se précipite sur la Bible à la recherche du Psaume 129. Psaume 129 : 'Allez de l'avant, cherchez toujours plus haut, vous trouverez la gloire'.

Morale n° 2 : Au travail, une bonne connaissance des procédures est recommandée pour atteindre les objectifs ... .
!

celle la c'est la meilleure !
d'ailleurs ça me donne envie de me taper une nonne coquine
 
La hiérarchie

"
La hiérarchie d'une entreprise c'est comme un arbre plein de singes
tous sur différentes branches à des niveaux différents
Certains singes montent et d'autres redescendent
Les singes d'en haut regardent en bas et voient plein de visages souriants
Les singes d'en bas regardent en haut et ne voient que des trous de ***"
 
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