Plus de carte réseau et ethernet !

[JoliCoeur59]

salam

J'ai une amis qui n'a plus internet depuis quelques jours, j'ai été voir dans

connexion de réseau pour voir si le réseau Local Ethernet était bien là il n'y est plus carrément (plus rien)...je suis parti ensuite voir dans gestionnaire des périphérique il n'a plus de carte réseau par contre le pilote Ethernet se trouve bien là mais dans autres périphérie avec à coté une petite bulle jaune sous un point d'exclamation
xclamation....

qqn peut il m'aider merci

 

[kolargool]

elle essaye de réinstaller les pilotes.
N'a t'elle pas non plus touché au bios ?
Si c'est arrivé comme ca, il y a des chances aussi que sa carte reseau soit HS

Tu peux aussi tenter une restauration a plusieurs jours pour revenir avant l'incident on sait jamais