Assalamou 3alaykoum. En fait depuis hier soir, je n'ai plus de réseau dans mon téléphone. pourtant, je n'ai rien touché. Je l'ai alllumé plusieurs fois mais rien a faire; j'ai essayé de choisir un réseau en mode manuelle mais toujours rien. je sais plus quoi faire. Merci de m'aider. Barak'Allah ou fikoum
Plus de réseau dans mon téléphone portable.
- Initiateur de la discussion mimi0289
- Date de début
t peut être hors zone de couverture
elmakoudi
VIB
quel
-pays
-operateur ?
dans tous les cas contacter service client si tu est abonnée sinon voir ta puce si ton telephone se bloque
Merci pour votre aide mais la ca sert plus a rien vu qu'on ma volé mon portable dans le métro. mais j'ai une autre question, est ce qu'on peut changer de forfait meme si il on a pris un engagement pour 2 ans. par exemple, comme ma carte SIM ne marche plus et qu'on ma volé mon portable, est ce que je peux prendre un nouveau forfait avec un nouveau téléphone ou pas?
elmakoudi
VIB
si tu fais une declaration de perte ou si tu a deposé plainte
jai fait ni l'un ni l'autre, mais j'ai appelé mon opérateur, ils m'ont dit de choisir un autre téléphone en gardant le forfait. merci pour votre aide.