Problème avec chronopost

[imanyta]

Bonsoir,

J'ai envoyé un colis et on me dit dans le suivie:

Statut de l'envoi:Envoi retenu pour overage (en espagne)


Qu'est ce que ca veut dire au juste (je sais que overage=surplus mais de quoi, j'ai effectué toutes les formalités à la poste sans aucun problème)...j'ai essayé de les joindre mais apparemment ils ont fermé plus tôt(nuit de noël) et demain c'est jour férié

Eclairez moi svp...

 

[abdoo]

Bonsoir,

J'ai envoyé un colis et me dit dans le suivie:

Statut de l'envoi:Envoi retenu pour overage (en espagne)


Qu'est ce que ca veut dire au juste (je sais que overage=surplus mais de quoi, j'ai effectué toutes les formalités à la poste sans aucun problème)...j'ai essayé de les joindre mais apparemment ils ont fermé plus tôt(nuit de noël) et demain c'est jour férié

Eclairez moi svp...

si c'est un cadeau il va arriver un peu tard, à moins que le statut ne soit pas à jour

 

[imanyta]

si c'est un cadeau il va arriver un peu tard, à moins que le statut ne soit pas à jour

si ca date d'aujourd'hui

 

[Eauchaude]

Période de fêtes obligent....
Beaucoup de paquets envoyés de par le monde..donc acheminement tout aussi long.

 

[imanyta]

Période de fêtes obligent....
Beaucoup de paquets envoyés de par le monde..donc acheminement tout aussi long.

Ils me garantissent un delai max de 4 jours et là sa dure plus dix jours...c'est pas serieux