Mon décodeur ne fonctionne plus
je sais. J'utilise l'ADSL qd je suis là bas et je vois les travaux de tirage de fibre (GC de surface)C'est ok, j'ai zappé le mot TV ^^j'ai pensé juste à la connexion .
Ps: tu sais à Casa on a aussi l'ADSL et même la fibre
pourquoi tu me dis ça ?
@madalena, est-ce que le decodeur a une petite LED qui s'allume quand tu le branche au reseau electrique ou quand tu l'allumes?
Si oui, est-ce que cette petite LED marche encore, ou c'est mort?
Si elle est eteinte, t'as essaye de brancher le decodeur dans une autre prise electrique dont t'es sur qu'elle marche?
Si oui, est-ce que cette petite LED marche encore, ou c'est mort?
Si elle est eteinte, t'as essaye de brancher le decodeur dans une autre prise electrique dont t'es sur qu'elle marche?
salam
j'ai tout essayer mais rie, pas grave j'irai chez eux quand j'aurai le temps...
merci mon ami!
C'est le mieux a faire je pense. Si la box ne reagit plus du tout, elle est morte. C'est tres probablement un degat sur la platine electrique, un condensateur qui a pete, ou un truc de ce genre. Ca arrive parfois... Fais la remplacer.
tu le rembales et ils te donneront un autre, plus simple que ca.
je suis chez orange
oui, mais avant tu appelles le service client pour obtenir une étiquette auto collante de retour
déjà oblitéré (gratuit)
ainsi tu procèdes à un échange
mam
En Belgique, ca se passe autrement, tu dois y aller toi même avec l'article à un point de vente. L'échange se fasse sur place.
zozo357
VIB
Depuis peu, ils te le livre chez toi!En Belgique, ca se passe autrement, tu dois y aller toi même avec l'article à un point de vente. L'échange se fasse sur place.
http://www.proximus.be/fr/id_b_cr_b...sletter-20161205-&v5=decodeur_fr&v7=res-brand
C'est nouveau maintenant, avant de changer de proximus vers orange. Le mien j'ai du l'apporter pour avoir un nouveau en echange.
C'est le mieux a faire je pense. Si la box ne reagit plus du tout, elle est morte. C'est tres probablement un degat sur la platine electrique, un condensateur qui a pete, ou un truc de ce genre. Ca arrive parfois... Fais la remplacer.
Ou tout simplement le transfo ou le fusible du bloc secteur. Premier test, si c'est avec adaptateur. Changer par un chargeur équivalent. Si vous êtes bricolo, débrancher, ouvrir le capot (attention, s'il y a un sticker de contrôle, ne pas démonter; ça fait sauter la garantie) et voir si le fusible de protection surcharge du bloc alim a sauté. Si oui, le changer et c'est reparti. Si non, appeler le SAV et faites marcher le RMA.
Les micro coupures pètent souvent certaines alim. C'est bcp plus fréquent sur les lignes électriques qu'on le pense.
++