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Une idiote de responsable de magasin qui m'a accusés de voler et m'a demandé de vider ma valider alors que j'avais demandé à laisser ma valise à l'entrée du magasin

J'ai dû justifier de tous mes achats de la valise qui venait de Zara depuis els deux derniers mois.

Une demie-heure, elle s'est pas excusée ni rien.
Elle a été détestable.
 
Une idiote de responsable de magasin qui m'a accusés de voler et m'a demandé de vider ma valider alors que j'avais demandé à laisser ma valise à l'entrée du magasin

J'ai dû justifier de tous mes achats de la valise qui venait de Zara depuis els deux derniers mois.

Une demie-heure, elle s'est pas excusée ni rien.
Elle a été détestable.
Fais une plainte par mail et sur les réseaux sociaux, demande leur de te présenter des excuses.
Ça m'est arrivé une fois, le problème que ça a sonné non pas à cause de moi mais d'une autre personne.
 
Une idiote de responsable de magasin qui m'a accusés de voler et m'a demandé de vider ma valider alors que j'avais demandé à laisser ma valise à l'entrée du magasin

J'ai dû justifier de tous mes achats de la valise qui venait de Zara depuis els deux derniers mois.

Une demie-heure, elle s'est pas excusée ni rien.
Elle a été détestable.

Pfffff tu m'étonnes que tu sois en colère!!! Quelle ***** dis. Ce genre de personne m'énerve au plus haut point :fou:

C'est déjà très désagréable quand tu rentres dans un magasin et que les membres du personnel ou l agent de securité te dévisage mais si en plus on t'arrête et on te fouille!
 
Une idiote de responsable de magasin qui m'a accusés de voler et m'a demandé de vider ma valider alors que j'avais demandé à laisser ma valise à l'entrée du magasin

J'ai dû justifier de tous mes achats de la valise qui venait de Zara depuis els deux derniers mois.

Une demie-heure, elle s'est pas excusée ni rien.
Elle a été détestable.
Oh mon Dieu quel excès de zèle!!! Tu n'as pas demandé à parler à un responsable de magasin ?

Situation inconfortable surtt qd tu sais à quel point tu es intègre
 
Fais une plainte par mail et sur les réseaux sociaux, demande leur de te présenter des excuses.
Ça m'est arrivé une fois, le problème que ça a sonné non pas à cause de moi mais d'une autre personne.
C'est ce que j'ai fait. Le service client à déjà appelé le magasin.

En.plus, il y a trois Zara à Toulouse, et y'a un des hauts que j'avais pris la veille, un vieux truc à 5 euros... Elle disait que c'était pas vrai que je l'avais pris la veille et qu j'aurais dû garder le ticket. Tu sais que je viens de retrouver le ticket sur la route ? J'ai directement contacté le service client.
 
Oh mon Dieu quel excès de zèle!!! Tu n'as pas demandé à parler à un responsable de magasin ?

Situation inconfortable surtt qd tu sais à quel point tu es intègre
C'était justement la responsable qui était ignoble, le vigile était super mal à l'aise.

C'est ça, je voudrais même pas 1 euro alors une fringue.
 
Pfffff tu m'étonnes que tu sois en colère!!! Quelle ***** dis. Ce genre de personne m'énerve au plus haut point :fou:

C'est déjà très désagréable quand tu rentres dans un magasin et que les membres du personnel ou l agent de securité te dévisage mais si en plus on t'arrête et on te fouille!
Ah mais c'est ça. J'avais tellement honte, en plus tout le.monde qui te regarde partir avec le vigile.

Faudrait être débile pour planquer des trucs dans sa valise... Pffff
 
C'est ce que j'ai fait. Le service client à déjà appelé le magasin.

En.plus, il y a trois Zara à Toulouse, et y'a un des hauts que j'avais pris la veille, un vieux truc à 5 euros... Elle disait que c'était pas vrai que je l'avais pris la veille et qu j'aurais dû garder le ticket. Tu sais que je viens de retrouver le ticket sur la route ? J'ai directement contacté le service client.
T'as bien fait . C'était irrespectueux de leur part !
 
Ahlala, de nos jours on met des avatars sans connaître l'histoire derrière.

Alors, ton avatar provient d'une série anime "Attack on titans" et en français "L'attaque des titans". L'un des personnages principaux de cet anime est dans ton avatar : Mikasa Ackerman :love:
Oui je suis bien consciente (elle est très belle). Une miniature de Mikasa pour être plus précise.

Je parlais du bashing ball.
 
J'ai obtenu qu'elle présente des excuses. Je vais recevoir un appel ^^.

Ahhh top! Ça lui apprendra tiens...

Ça me fait penser a un truc qui s'est passé quand j'ai été récupérer un article que J avais réservé dans un magasin.

Elle était impolie et m'a dit "prenez l'échelle rt regardez en haut s'il y a votre article" alors que c'est a eux de faire ça. Ni une ni deux, je contacte le service clients par mail en expliquant que je suis une cliente fidèle et etc etc " ben ils ont contacté directement le gérant Et ils sont revenus vers moi avec des excuses me demandant mon numéro pour que le gérant me contacte en personne.

Mais le simple fait qu'il les ait bien engueulé pendant une réunion ça m'a fait plaisir :p Non mais! Tu paies et en plus tu dois faire leur boulot.
 
Ahhh top! Ça lui apprendra tiens...

Ça me fait penser a un truc qui s'est passé quand j'ai été récupérer un article que J avais réservé dans un magasin.

Elle était impolie et m'a dit "prenez l'échelle rt regardez en haut s'il y a votre article" alors que c'est a eux de faire ça. Ni une ni deux, je contacte le service clients par mail en expliquant que je suis une cliente fidèle et etc etc " ben ils ont contacté directement le gérant Et ils sont revenus vers moi avec des excuses me demandant mon numéro pour que le gérant me contacte en personne.

Mais le simple fait qu'il les ait bien engueulé pendant une réunion ça m'a fait plaisir :p Non mais! Tu paies et en plus tu dois faire leur boulot.
Non mais c'est aberrant comme certains se sentent toutes puissantes.
C'est bien au moins qu'ils subissent des remontrances.
 
Cmt étais tu ? Mal à l'aise ou agressive ?
Au début j'étais calme, genre je lui dis bah je vous ouvre la valise si vous voulez regarder rapidement. J'ai rien à me reprocher. Ensuite, quand elle a commencé à être insultabte etc, je suis devenue beaucoup plus agressive, c'était justifié vu ce qu'elle me sortait et au bout d'une demie-heure.


Mais j'ai finalement obtenu ce que je voulais. Je dois l'appeler afin qu'elle me présente des excuses. Elle a reçu un coup de fil de la direction de Zara.
 
Au début j'étais calme, genre je lui dis bah je vous ouvre la valise si vous voulez regarder rapidement. J'ai rien à me reprocher. Ensuite, quand elle a commencé à être insultabte etc, je suis devenue beaucoup plus agressive, c'était justifié vu ce qu'elle me sortait et au bout d'une demie-heure.


Mais j'ai finalement obtenu ce que je voulais. Je dois l'appeler afin qu'elle me présente des excuses. Elle a reçu un coup de fil de la direction de Zara.
Yes.

Et comment que c'est justifié. Bravo pour ton agressivité :D
 
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